Вакансия Специалист сервисного центра в компании Работодатель Омск

кто мы?

федеральный телеком-оператор. Предоставляем услуги физическим (дом. Ru) и юридическим лицам (дом. Ru бизнес).
17 лет в россии, 12 лет в омске.
12 000 успешных сотрудников и более 1000 в омске.

кто наши клиенты?

5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги.
120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса.
и каждый день мы делаем более 1500 новых подключений.
и это только начало…

ты с нами?

сегодня недостаточно быть просто оператором связи, качественно оказывая базовые телеком-услуги.
важно обеспечить дополнительные сервисы, которые создают комфорт, поддерживают стиль жизни наших клиентов и удовлетворяют их потребности вне сферы телекоммуникаций.
цифровизация как мировой тренд ставит перед нами новые вызовы и мы готовы к этому!
уже сегодня компания активно работает в направлении развития облачных сервисов и «интернета вещей».
в сфере телекоммуникаций выигрывает тот, кто более современен! и мы предпочитаем меняться, трансформируя мир вокруг себя!
мы успешны благодаря нашим ответственным сотрудникам и счастливым клиентам.
мы взращиваем таланты и открываем новые горизонты!

присоединяйся!

мы готовы принять в нашу молодую и амбициозную команду того:

кто не привык сидеть на месте, а имеет активную жизненную позицию;
кто готов брать на себя ответственность;
для кого термин «клиентоориентированность»-не пустой звук.

1. Работать на удержание клиентов:

• решение различных вопросов клиентов;

приостановление/расторжение договоров;

мотивация клиента на дальнейшее сотрудничество с компанией;

2. Консультирование действующих абонентов по тарифам, услугам, акциям компании;
3. Сервисное обслуживание абонентов - замена и выдача оборудования;

4. Отчетность по своему направлению.

5 преимуществ работы в компании:

• бесплатное корпоративное обучение.
• команда профессионалов, готовых помочь.
• оформление согласно тк рф (социальный пакет).
• график работы 2/2.

работа в одном из офисов: ул. Фрунзе; пр. Мира,пр. Комарова.

• стремление ежедневно учиться и применять полученные знания.
• готовность ежедневно выполнять поставленные задачи.
• работать на результат команды.
• желание расти профессионально и карьерно.