Вакансия Администратор в студию здорового питания в компании Работодатель Омск

формула питания - студия здорового питания в омске. Уже 3 года мы готовим и доставляем рационы питания на целый день рассчитанные по калориям, белкам, жирам и углеводам и способствующие достижению целей наших клиентов: снижению веса, набору мышечной массы, оздоровлению организма. Каждый день мы доказываем, что правильное питание это не только полезно, но и очень вкусно!

у нас стильная студия с современной "открытой" кухней в центре города (в районе "атриум-кино") и небольшой, но невероятно сплоченный коллектив.

сейчас нам в команду требуется сильный администратор, который возьмет на себя связующую роль между клиентом и "производством", а также будет вести учет и поддерживать безупречный порядок в студии.

конечным результатом вашей работы будет довольный клиент, который добился с нами своих целей и рекомендует нас друзьям. Вы сможете добиться этого благодаря безупречному обслуживанию и организации бесперебойной работы производства.

что необходимо будет делать:

• вовремя начинать и заканчивать рабочий день, обеспечив доступ в студию клиентов и ваших коллег;
• своевременно обрабатывать все поступающие заявки и входящие звонки в соответствии с алгоритмами работы и скриптами;
• своевременно совершать исходящие звонки клиентам в соответствии с алгоритмами работы и скриптами;
• обслуживать и консультировать гостей студии, осуществлять наличный и безналичный расчет;
• обеспечивать безошибочную передачу заявок на кухню, в соответствии с заказами клиентов;
• обеспечивать безупречную работу курьеров (найм, обучение, подготовка маршрутных листов, контроль)
• контролировать поступления и расход наличных денег;
• обеспечить получение обратной связи от клиентов о качестве нашего продукта и обслуживания;
• отражать в crm все данные о клиентах и коммуникациях с ними;
• следить за наличием всех расходных материалов и своевременно осуществлять их заказ;
• следить за идеальный порядком в студии и, при необходимости, давать поручения по уборке кухонному работнику;
• четко выполнять все поручения.

вы нам подходите если:

• вы легко устанавливаете контакт с любым человеком и с первых секунд способны вызывать симпатию;
• вы способны проявлять искреннюю заботу о людях, внимательно слушать и помогать решать их проблемы;
• у вас всегда полный порядок в делах, все разложено по полочкам и вы точно знаете где что искать;
• вы никогда ничего не забываете (неважно добиваетесь вы этого с помощью безупречной памяти или простого навыка фиксировать все задачи);
• вашего внимания хватает, чтобы переключиться с выполняемой задачи на входящий звонок или вопрос коллеги и продолжить безошибочно выполнять текущую задачу;
• вас не пугает многозадачность и периодические авралы на работе;
• вы никогда не бросаете дела и если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца;
• стремление к чистоте и аккуратности у вас в крови, вы не можете спокойно пройти мимо “нечистот”;
• вы на “ты” с компьютером и соц. Сетями;
• вы способны самостоятельно принимать взвешенные и логичные решения, не пытаясь перекладывать малейшую ответственность на руководителя.

что делать дальше:

• отправить отклик на вакансию с резюме и фотографией;
• пройти собеседование;
• получить классную работу и достойно проявить себя на ней.

• наша студия находится по адресу ул. Декабристов, 37 (в районе “атриум-кино”)
• график работы: 2/2, с 9:00 до 20:00 (возможны подмены по договоренности со вторым администратором)
• вам предстоит работать на уютном ресепшене в стиле лофт;
• мы будем бесплатно кормить вас полезной едой;
• перед началом работы проходит обучение и оплачиваемая стажировка;
• оплата труда складывается из трех частей: фиксированный оклад, бонус за выполнение ключевых показателей, бонус за каждого клиента - совершившего покупку.
• ваш средний совокупный доход составит 30 000 - 35 000 руб. /мес.