обязresponsibilities:

• ensures warm and friendly guest welcoming during their stay.
• timely registers guests, ensures correct filling of registration cards.
• if necessary reserves rooms for the guests in advance.
• ensures timely and correct registration of the guests’ passports and visas.
• daily checks the “foreign guests” report and informs the fo manager of the registration rules violations.
• prepares reports for ovir when requested.
• knows the rules of telephone etiquette, talks kindly and enthusiastically.
• assists the reservations department in booking and other administrative work.
• encodes the keys in accordance with security requirements.
• daily checks arrival list and takes into account special request of the guests.
• daily checks vips’ arrival and transfers information on specificity of their service to the respective departments.
• handles all guest inquiries in person or over the phone, including taking reservations.

• превосходные навыки общения/коммуникативные способности.
• знание английского языка (upper-intermediate).
• стрессоустойчивость, внимательность, высокая ответственность.
• уверенность в себе и энтузиазм.
• дисциплинированность и способность рационального распределения рабочего времени.
• опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется.

готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы на ресепшен.

• официальное трудоустройство.
• бесплатное качественное питание в нашей столовой .
• оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• возможности профессионального и карьерного роста.
• программу лояльности для сотрудников «bienvenue accor».

уважаемые соискатели, убедительная просьба, чтобы все резюме были обязательно с фотографией. Оставляйте отклик на сайте или отправляйте резюме на электронный адрес, указанный в контактах. Отправлять резюме несколько раз не нужно. Мы рассматриваем всех кандидатов, и если вы подходите под наши условия, мы обязательно вам перезвоним и пригласим на собседование. Если в течение 10 дней специалист вам не перезвонил, значит мы пока не готовы сделать вам предложение, но ваше резюме обязательно останется у нас в базе.