Дополнительно
ServerJob.ru

Вакансия Специалист технической поддержки второй линии (helpdesk) в компании JCat Омск

Pаздел: Специалист технической поддержки
Зарплата: по договоренности USD
Город: Омск
График работы: не указана
Образование: Среднее
Возраст: не имеет значения
Условия работы
Привет, мы deeplayмы работаем на поддержке и усовершенствовании сложного и интересного продукта. Нам нужны идейные люди, ценящие нестандартные задачи. Наша команда не стоит на месте и всегда движется вперед к новым неизведанным заданиям. Если тебе интересен такой подход к работе - будем рады видеть тебя в нашей командесейчас мы ждем в команду специалистатехнической поддержки второй линии, который вместе с командой будет развивать и оптимизировать продукт. Основные задачи:- оперативно поддерживать клиентов компании (посредством общения в корпоративном чате и работе с заявками в системе документооборота);- искать ошибки и неисправности в работе по, в настройках ос и оборудования (анализ логов, работа с базами данных) и грамотно оформлять тикеты в l2;- работать с системами мониторинга: сбор статистики, анализ полученных данных. Для реализации этих задач потребуется:- знание ос windows (7, 8, 10, 11) на уровне опытного пользователя;- опыт диагностики неисправностей (сетевых/программных/аппаратных) и их устранения;- хорошие коммуникативные навыки;- способность и желание быстро обучаться;- умение работать с большим объемом информации;- опыт работы в сфере it (специалист технической поддержки, эникей, junior программист);- опыт работы с бд mysql, ms sql, postgresql (написание простых запросов). Будет плюсом:- опыт программирования (начальный уровень) с++, с#. Мы предлагаем нашим сотрудникам:общие условия:- работа в нашем офисе на ул. Маршала жукова, 21;- ежегодно проводим performance review, по итогу которых намечаем планы развития сотрудника;- оформление на работу с первого дня, больничные и отпуска согласно тк рф;- график работы с гибким началом и окончанием рабочего дня. Поддержка сотрудников:- частичная компенсация расходов на медицинские услуги, бассейн, массаж;- частичная компенсация расходов на спорт;- материальная помощь к важным событиям и в сложных жизненных ситуациях. Обучение и развитие:- частичная компенсация затрат на обучение;- регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры;- изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю. Корпоративная жизнь:- открыто делимся информацией о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay;- поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании, а также новостях отрасли;- отмечаем традиционные и профильные праздники, например день математика и день программиста;- организовываем локальные тимбилдинги для команд;- развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах;- оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаем собственные образовательные проекты. P. S. : хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться
Дополнительная информация
График работы: полный рабочий деньопыт работы: от 2 лет
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании JCat на serverjob.ru
Контактная информация
JCat

Работа Специалист технической поддержки

Средняя зарплата по специальности «Специалист технической поддержки» в Омске - 37600 руб.
Сегодня вакансия Специалист технической поддержки требуется многим специалистам, которые уже достигли определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Специалист технической поддержки, которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования, проведенные специалистами, при подборе на вакансию Специалист технической поддержки в Омске, соискатели уделяют внимание в первую очередь следующим аспектам:
  • Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
  • Способ оплаты труда. «Работа Специалист технической поддержки в может быть оплачена сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель, рассматривая «вакансии Специалист технической поддержки в подбирает наиболее подходящий и удобный для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
  • График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы. Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика, удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Специалист технической поддержки в Омске, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое на ознакомление с предложениями от работодателей.

Похожие вакансии Специалист технической поддержки в Омске